お手入れ・メンテナンス

インターホン

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電源を切る（できる範囲で）

室内子機がコンセント式なら、コンセントを抜く直結式（壁の中で配線）の場合は無理に触らず、そのままでOK ※屋外子機の電源は基本的に室内親機と連動のため、電源操作不要【屋外子機（玄関側）の清掃】

表面の掃除

✔ 柔らかい布で乾拭き ✔ ホコリ・汚れがひどい場合 → 中性洗剤を薄めた布で軽く拭き、その後必ず乾拭き ⚠ 注意水をかけるのはNG カメラ部分はゴシゴシ擦らない（曇り・傷の原因）防犯センサー（人感）搭載タイプは触りすぎない

カメラ部分のお手入れ

メガネ拭き（マイクロファイバー）で優しく拭く指で触らないレンズクリーナーは“アルコール弱め”のものなら可（強い溶剤はNG）【室内親機の清掃】

画面（モニター）のお手入れ

乾いた柔らかい布指紋汚れは、メガネ拭きで軽く拭く

ボタンまわり

綿棒で隙間のホコリをそっと除去水気を含ませすぎない故障かな？と思ったら確認すべきポイント以下はよくある「トラブルの見分けポイント」です。 ① 呼び出し音が鳴らない考えられる原因室内子機の音量が「オフ」または最小室内子機の電源コードが抜けているネットワーク接続型の場合、Wi-Fi不良配線の劣化（屋外子機・室内子機間）まずできること音量設定の確認コンセント式なら電源の入れ直し Wi-Fiモデルはルーター再起動 ② モニターに映らない／真っ暗原因の可能性カメラレンズの汚れ・水滴夜間は暗すぎて赤外線がうまく届かない室内親機の明るさ調整が低いケーブルの断線・経年劣化試せることレンズを優しく拭く親機の明るさ・コントラストを確認室内親機の再起動（コンセント抜き差し） ③ ボタンを押しても反応しない原因の可能性屋外子機の押しボタンの故障強風・雨で一時的に誤作動端子の劣化試せること数分後に再度テスト親機側の設定リセット（可能な機種のみ） ④ 音声が聞こえない／声が遠い原因の可能性マイク穴にホコリ詰まり風切り音・周囲の環境ノイズマイク自体の故障試せること乾いた綿棒でマイク穴周囲のホコリを軽く除去親機の音量調整 ⑤ スマホ連動型で通知が来ない原因の可能性アプリの通知オフ Wi-Fiが弱いルーター故障ファームウェア更新未実施【重要】インターホン本体の交換はNG（資格が必要）自分で交換してはいけない理由屋外子機／室内親機は**電気工事（特に弱電配線）**に該当間違った配線は感電・ショート・破損・火災のリスク電気工事士の資格が必要「調子が悪い＝自分で分解・交換」は絶対に避けてください。プロに依頼すべき状態何度試しても呼び出し音が鳴らない映像がノイズだらけ・乱れるボタン押下がまったく反応しない本体が熱くなるレンズ内部が曇っている台風後・大雨後に突然故障した